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为进一步加强驾驶员队伍的安全和服务意识,切实做好公务车辆的行车安全管理,近日立行交通公司召开公务用车驾驶员三月安全服务质量工作例会,全体公务用车驾驶员参加会议。
会上,公司颁布了《驾驶员百分制考核细则2.0版本》,和以往的考核细则相比,新版本实施了更人性化的管理,成为驾驶员密切关注的话题。
会议现场
安全出行“新要求”
公务用车的驾驶员不但要保证服务质量,更要守住安全行车的底线。为此,公司组织驾驶员学习新细则,要求全体驾驶员在行车运营期间严格遵规守法,禁止在行车时采用免提或佩戴耳机等方式拨打电话、玩手机,有重要事情时须经乘客允许并找到安全地点停车后方可接打电话。遇到紧急情况时,公司安全员使用车载语音系统提示驾驶员,做到安全驾驶、守法运输。
部分党员驾驶员
着装规范“新标准”
上一版细则对驾驶员着装标准按季度进行统一要求,例如每年5月1日至10月1日穿短袖衬衫,其余时间一律穿西装、衬衫并佩戴领带。细则2.0版本则改为按实际天气穿着短袖或西装,管理更加人性化,让驾驶员用更舒适的状态提供更好的服务。
谈心谈话记录本
细则管理“新措施”
道路运输安全,人、车、路、环境缺一不可,而驾驶员是关键因素。公司通过与驾驶员“谈思想、谈感情、谈生活、谈建议、谈困难”等方式,了解掌握驾驶员的心理动态,树立正确的价值观,并以近期发生的典型事故为警戒,对驾驶员进行安全行车、文明服务、车辆技术状况、故障应急处置等方面警示提醒,合理调度出车行程,进一步筑牢安全运营意识,提高风险防范能力,为乘客提供安全、舒适的用车服务。
交建投集团立行交通公司/供稿